I-17
Servicio de Emisión y Timbrado de Facturación Electrónica
Conociendo la aplicación,
continúa…
Control de acceso a características de
CONTPAQ i® CFDI Facturación en línea +
Si al estar trabajando con
CONTPAQ i® CFDI Facturación en Línea
(Servicio gratuito)
seleccionas una opción o característica que solo está disponible para
CONTPAQ i® CFDI
Facturación en Línea
+
(Servicio cobrado) puede suceder alguna de las siguientes situaciones:
•
Pestaña CFDI en línea +
Se despliega la pestaña
CFDI en línea +
con información sobre los beneficios para cambiar a
este tipo de Servicio. Desde ahí puedes comprar las características de esta versión o bien,
obtener mayor información al respecto.
•
Campos
Aquellos campos que son características exclusivas del Servicio
CONTPAQ i® CFDI Facturación
en Línea
+
aparecen deshabilitados. En la parte inferior de la ventana encontrarás una leyenda
indicando lo siguiente:
•
Mensaje
Al intentar utilizar campos de una tabla- hacer clic sobre él- se mostrará automáticamente un
cuadro de texto indicando que se trata de características exclusivas de
CONTPAQ i® CFDI
Facturación en Línea
+.
Cómo abrir un caso a soporte técnico
Ve al menú
Ayuda
y selecciona la opción
Soporte
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mismo nombre. Se desplegará la ventana de Soporte técnico a usuarios.
